Dodací podmínky

Prosíme, věnujte této kapitole zvýšenou pozornost
firma Milena Foldová - Květiny Bella dále jen dodavatel Ovenecká 22, Praha 7 IČO: 13815598 DIČ: CZ6659030719

1. Základní ustanovení
   Níže uvedené dodací podmínky pro doručování květin pomocí internetu na adrese www.e-kytky.cz a www.kvetiny-bella.cz jsou nedílnou součástí veškerých takto uzavřených smluv objednatelem .
   • Ochrana dat - všechny informace o odesilateli a adresátovi jsou chráněny zákonem o ochraně osobních dat a jsou nesdělitelné třetí osobě. Adresát není v žádném případě informován o odesílateli, pokud si to odesílatel výslovně nepřeje, což učiní svojí identifikací na přiloženém přání.
2. Ceny zboží
   Ceny zboží a dopravy jsou uvedeny včetně DPH. Ceny řezaných květin se v průběhu roku mohou mírně lišit v závislosti na ročním období. Cena po uzavření objednávky je neměnná. Ceny za doručení zboží po Praze je 195,- Kč při objednávce do 1000,-Kč, nad 1000,-Kč doprava za 1,-Kč. Přípltek za večerní doručování od 18 hod. 50Kč, SO,NE 100,- Kč. Mimopražské dodávky dopravné 300,-, doručujeme květiny nad 750,- Kč
3. Objednávání
   Objednávku přijímáme prostřednictvím našich webových stránek, telefonicky, faxem, nebo písemně i osobně. Objednávka musí obsahovat:
   • druh zboží
   • termín dodání (datum a hodinu)
   • jméno, adresu a telefon příjemce
   • jméno, adresu a telefon objednatele
   Objednávka je závazná a považuje se za dokončenou úhradou ceny zboží a dopravy. Smlouva je splněna dodáním zboží příjemci. Zboží uvedené na webových stránkách může vykazovat drobné vizuální odchylnosti vůči dodanému zboží vzhledem k povaze sortimentu. V žádném případě se toto netýká kvality dodaného zboží. Ta je zajištěna vždy v nejvyšší kvalitě. Vzhledem k povaze materiálu a originalitě každého ručně zhotoveného díla ja dodavatel  oprávněn v případě nutnosti lehce pozměnit obsah kytice. Tato záměna se nedotkne  negativně velikosti a typu použitého materiálu. K zásilce můžete přiložit přání s vlastním textem zcela zdarma. Formulář najdete po zadání objednávky a vyplnění údajů o odesílateli a adtresátovi jako rolovací okénko.
4. Platby
   Cena za doručení květin :
   • PO - NE (vč.svátků) po Praze je 195,- v době od 8 hod. 18hod. nebo akční nabídka z hlavní strany
   • PO - PA mimo Prahu 300,-
   Tato cena se připočítává k ceně za zboží. V případě objednávky on-line automaticky. Objednávku doručíme po zaplacení celé částky.
   Způsoby platby:
   • on-line kartou - zabezpěčený systém nejnovější generace 3D Secure  
   • převodem na účet ČS a.s.13389/0800 - prosíme zaslat doklad o převodu faxem na číslo   222 714 636    
   •  nebo na e-mail objednavky@e-kytky.cz
   • kreditními kartami na našich prodejnách
   • složenkou na naši adresu - prosíme zaslat doklad na fax 222714636 nebo e-mailem objednavky@e-kytky.cz
   • v hotovosti na našich prodejnách
   • na fakturu (jen pro stálé zákazníky)
5. Termín dodání
   Objednávky jsou vyřizovány denně v době od 8 do 23 hod. vč. sobot, nedělí a svátků celý rok, kromě Velikonočního pondělí,1. a 2. svátku vánočního. Objednávky v Praze pro doručení ve večerních hodinách téhož dne je nutno zadat nejpozději do 19. hodiny, doručíme kdykoli do 23hod. Pro víkedndové doručování ve večerních hodinách prosíme objednávku zadat nejpozději v 16. hodin téhož dne. Zboží doručíme po obdržení dokončené objednávky dle přání zákazníka, v Praze od 2 hod, mimo Prahu nejdříve za 12 hod. Dodávky mimo Prahu o víkendu je nutno konzultovat předem! Dodavatel není zodpovědný za zdržení nebo zrušení objednávky v případě, že objednatel uvede chybné nebo neexistující jméno nebo adresu příjemce. V případě nepřítomnosti příjemce 
6. podá dodavatel zprávu objednateli .Je možno po dohodě s objednatelem  zásilku  dodat v náhradním termínu, nejdéle však do 24 hod od první dodávky. V takovém případě je objednatel povinen uhradit nově částku za další doručení. Nedojde-li ani k následnému převzetí zásilky příjemcem (bez viny dodavatele) považuje se zásilka za uskutečněnou. Příjemce potvrzuje svým podpisem při dodání květin předávací dokument.
7. Reklamace
   Reklamovat kvalitu nebo množství zboží lze vzhledem k sortimentu s rychlou zkázou pouze při převzetí zásilky. V případě oprávněné reklamace má příjemce právo na výměnu zboží nebo zrušení smlouvy. Uskutečněním objednávky souhlasí objednatel s výše uvedenými podmínkami.

Všechny dotazy a přání Vám rádi zodpovíme na tel 603 444 347 nebo 603 117 535

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .